Ihre Ansprechpartner

Bei Fragen zu speziellen Netzthemen haben wir für Sie zwei Rufnummern und eine eigene E-Mail-Adresse eingerichtet:Netzanschluss/Einspeiser:
Telefon: 0800 271 - 1020
E-Mail: kundenservice@n-ergie-netz.de

Stromabschaltung:
Telefon: 0911 802 - 16758
E-Mail: kundenservice@n-ergie-netz.de
Bei allgemeinen Fragen zur technischen Ausführung von Netzen und Netzanschlüssen sowie Messeinrichtungen wenden sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber, die N-ERGIE Netz GmbH:Telefon: 0800 271 - 5000
E-Mail: kundenservice@n-ergie-netz.de
www.n-ergie-netz.de
Bei Störungen wenden Sie sich bitte an den zentralen Störungsdienst, der rund um die Uhr unter folgenden Telefonnummern erreichbar ist:Strom 0800 234 - 2500*
Gas 0800 234 - 3600*
* Die Nummern sind kostenlos erreichbar, aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz