Ihre Ansprechpartner | ![]() |
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Bei Fragen zu speziellen Netzthemen haben wir für Sie zwei Rufnummern und eine eigene E-Mail-Adresse eingerichtet: | Netzanschluss/Einspeiser: Telefon: 0800 271 - 1020 E-Mail: kundenservice@n-ergie-netz.de Stromabschaltung: Telefon: 0911 802 - 16758 E-Mail: kundenservice@n-ergie-netz.de |
Bei allgemeinen Fragen zur technischen Ausführung von Netzen und Netzanschlüssen sowie Messeinrichtungen wenden sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber, die N-ERGIE Netz GmbH: | Telefon: 0800 271 - 5000 E-Mail: kundenservice@n-ergie-netz.de www.n-ergie-netz.de |
Bei Störungen wenden Sie sich bitte an den zentralen Störungsdienst, der rund um die Uhr unter folgenden Telefonnummern erreichbar ist: | Strom 0800 234 - 2500* |
Gas 0800 234 - 3600* | |
* Die Nummern sind kostenlos erreichbar, aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz |